Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng R168 tại địa chỉ r168.wine. Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của R168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Việc truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web R168 đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai truy cập nền tảng R168.
R168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nội dung mới lên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
2. Điều Kiện Mở Và Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại R168, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- R168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ lúc nào.
- Tài khoản chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không được chuyển nhượng.
- Địa chỉ email và số điện thoại phải là thật và thuộc quyền sử dụng của bạn.
Trong trường hợp R168 phát hiện thông tin tài khoản không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận, chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ.
3. Nạp Tiền Và Rút Tiền
R168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn và bảo mật.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ với Internet Banking.
- Tên chủ tài khoản rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản R168.
- Mỗi ngày có thể thực hiện tối đa 5 lần rút tiền.
- R168 không chịu phí giao dịch cho người dùng; mọi chi phí xử lý do nền tảng chịu.
Tiền trong tài khoản R168 chỉ có thể được rút về đúng phương thức đã nạp ban đầu (trừ trường hợp phương thức đó không còn khả dụng). R168 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu có căn cứ cho rằng giao dịch liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
4. Quy Định Đặt Cược
Tất cả các trò chơi trên nền tảng R168 đều sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
- Kết quả trò chơi được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của R168 và có giá trị pháp lý cuối cùng.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng ván chơi, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi.
- Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kết nối internet trước khi đặt cược.
5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
R168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên lâu năm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố công khai tại trang Khuyến mãi.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- R168 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Người chơi được quyền từ chối nhận thưởng nếu không muốn bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện áp dụng của một chương trình cụ thể, đừng ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ của R168 trước khi kích hoạt. Chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng từng điểm.
6. Hành Vi Bị Cấm
Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, R168 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Đăng ký nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc thu lợi bất hợp lệ.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào kết quả game.
- Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi "arbitrage" (cược hai chiều) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Gian lận, lừa đảo hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
Khi phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong số này, R168 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan mà không cần thông báo trước.
7. Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và R168. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, nhưng phía người dùng cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ cơ bản.
- Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên R168.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được hỗ trợ để tăng cường bảo mật.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
R168 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ ý để người khác truy cập tài khoản của mình.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ của R168 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, R168 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống.
- R168 không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, R168 sẽ hoàn trả theo chính sách xử lý sự cố hiện hành.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết.
9. Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản R168 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại vì sau khi tài khoản bị đóng, việc khôi phục sẽ rất phức tạp.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị thu phí quản lý tài khoản không hoạt động.
- R168 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
- Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, mọi số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu.
10. Thay Đổi Điều Khoản
R168 có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ R168 sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn nên dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
11. Liên Hệ Và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch tại R168, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@r168.wine
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web
- Zalo: Liên hệ qua số Zalo chính thức đăng ký trên nền tảng
Đội ngũ hỗ trợ R168 sử dụng tiếng Việt và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất. Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho những vấn đề phổ biến nhất.